Installation
Guides pas a pas pour configurer votre application IPTV selon votre appareil.
Support
Assistance et support AtlasIptv
Un probleme de lecture, une question sur votre installation ou votre commande ? Retrouvez ici les ressources utiles avant de contacter notre equipe support, disponible 24/7 via le formulaire de contact.
Depannage lecture
Solutions aux coupures, ecrans noirs et chargements lents.
Suivi de commande
Verifiez le statut de votre commande a tout moment depuis le suivi de commande.
Que faire si la lecture ne fonctionne pas ?
Avant de contacter le support, quelques verifications simples resolvent la majorite des cas :
- Verifiez votre connexion internet (debit stable recommande pour la 4K).
- Redemarrez l'application IPTV et, si besoin, votre appareil.
- Verifiez que vos identifiants n'ont pas expire et correspondent bien a votre offre.
- Consultez le guide d'installation correspondant a votre appareil.
Contacter le support
Si le probleme persiste, notre equipe est disponible 24/7 via le formulaire de contact sur la page d'accueil. Indiquez votre numero de commande pour un traitement plus rapide.